Leitner Leinen Website & Shop

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Leitner Leinen ist ein familiengeführter oberösterreichischer Textilproduzent mit 170 Jahren Geschichte, einem halben Jahrtausend Tradition – und einem ausgeprägten Bewusstsein für die Wichtigkeit ständiger Transformation und Anpassung an den Markt und Zeitgeist. Deshalb stellte Leitner Leinen mit seinem langjährigen Digital-Partner Netural die Unternehmenswebsite und den Leitner Leinen Webshop neu, umsatzwirksam und nachhaltig zukunftssicher auf. Der Schwerpunkt des Projektes war vor allem Neturals Beratungs-Knowhow bei der Darstellung und Konfiguration der umfassenden Produktpalette des Textilproduzenten.

leitnerleinen.com

Die Ausgangslage

Leitner Leinen vermarktet ein breites, variantenreiches Programm von Textilprodukten - vom Vorhang bis zum Bademantel und vom Betttuch bis zum Vorhang. Materialien, Farbpaletten, Mustervarianten und Maße multiplizieren sich dabei zu einem Katalog von über 70.000 Produktvarianten. Netural, langjähriger digitaler Sparringspartner von Leitner Leinen, hat viel Erfahrung darin, komplexe Produktpaletten in einfach zu navigierende und inspirierende Benutzeroberflächen zu überführen.

Die Aufgabenstellung

Die Website und die Webshop-Lösung sind von Grund auf neu zu entwickeln – in einer attraktiven Ästhetik, die dem hohen Qualitätsanspruch des Unternehmens gerecht wird. Mit einer Navigation und einem Filter, die Auswahl und Kauf zum mühelosen Vergnügen macht. Und mit einem Content-Management, das die effiziente, fehlersichere Inhaltspflege inklusive Durchführung von Marketingaktionen sicherstellt.

Der Weg zur Lösung

In diesem Projekt profitierte Leitner Leinen von der ausgeprägten Beratungskompetenz, die Netural in 25 Jahren Arbeit an der vordersten Front der Digitalisierung und digitalen Transformation aufgebaut hat. Im Mittelpunkt der Beratungs- und Konzeptionsleistung standen vor allem die Analyse des Produktportfolios, die userfreundlich navigierbare Aufbereitung der Produktvarianten und Produktkategorien, die Kauf-Psychologie und praktische Umsetzung der visuellen Produktdarstellungen sowie die Bepreisung des Versandservices. Das Netural Erfolgsprinzip basiert vor allem darauf, jede Frage aus der Warte des Nutzers und seines Komforts zu analysieren und zu beantworten.

Die Umsetzung

Am Ende des Projektes standen eine Website und ein Webshop, die auch wesentlich größeren Unternehmen als Leitner Leinen exzellent zu Gesicht stehen würden – eine effizient arbeitende Vermarktungsmaschine mit ansprechend zeitgemäßer Optik und einer in umfangreichen Nutzer-Tests feingeschliffenen User Experience:

Die einzigartig breite Produktvielfalt präsentiert sich mit erlebbarem Komfort.
Die ausgeklügelte Elastic Search-Filterarchitektur leitet Onlineshopper entsprechend ihren Präferenzen in wenigen Klicks durch das 70.000 Artikel-Sortiment zu den gewünschten Produkten.
Inspirierende Hotspots und ein ins Kundenkonto eingebundenes Gutscheinsystem generieren aus jedem Shopbesuch den maximalen Umsatz.
Moderne Zahlungssysteme wie Apple Pay sind eingebunden, effiziente CRM-Tools wie die automatisierte Newsletter-Anmeldung ebenfalls.
Im Hintergrund stellt eine hochperformante Datenbank die entsprechenden Abbildungen samt Artikelnummer in Echtzeit zur Verfügung.

Auch den Betreibern bringt das neue System maximalen Komfort, zum Beispiel ein Baukastensystem, mit dem neue Content-Seiten jederzeit mühelos generiert werden können und zahlreiche effiziente Automatisierungen, so etwa die Prüfung der Datenqualität beim Import neuer Produkte.

Der Erfolg

Die neue Leitner Leinen Webpräsenz macht glücklich: Online-Shopper, die einen ungeahnten Einkaufskomfort erleben. Und das Unternehmen, das seit dem Go Live einen stetig wachsenden Traffic registriert.