adidas digitaler Sell-In
zur ÜbersichtGroße Fashion Brands geben den Takt vor: Die kürzest mögliche “Go-to-Market” Zeit, die Zeit von der Entwicklung eines Produkts bis zu dessen Verfügbarkeit am globalen Markt, entscheidet heute in der Consumer-Industrie über Erfolg - oder Misserfolg. Eine kurze Lead Time bedingt nicht nur die massive Beschleunigung der Entwicklungs-, Produktions- und Vertriebsprozesse, sondern ermöglicht es Markenherstellern auch, iterativ auf Wünsche der Kunden und Vertriebspartner einzugehen. Folglich setzen Global Player wie adidas ihre Verkaufsprozesse neu, und vor allem digital, auf. Während adidas früher Unmengen an Prototypen von Produkten weltweit an Entwicklungs- und Produktionspartner verschickt hat und Vertriebspartner mit dicken Katalogen manuell ihr Sortiment orderten, erfolgt dies beim deutschen Sportartikelhersteller heute als volldigitales, hoch personalisiertes und perfekt integriertes Sell-In Nutzer Experience.
In der mit Netural entwickelten Sell-In Plattform bereitet das adidas Vertriebsteam Kundenpräsentationen und Sortimente für Händler vor. Dem Vertrieb stehen dafür in der Vertriebs-Plattform auch sämtliche Retail-Informationen der Händler wie Umsätze und Verkaufsflächen zur Verfügung. Bei der eigentlichen Verkaufsshow sind abertausende Produkte inklusive sämtlicher Medien wie Videos oder gesamte Looks nicht nur digital verfügbar - mit RFID Technologie wird die Online- mit der Offline-Welt perfekt integriert.So platziert man beispielsweise den Laufschuh auf dem Display und erhält instant sämtliche Produktinformationen.
Erfolgskritisch ist das hochperformante Daten-Handling der Sell-In Plattform, das unter Zigtausenden an Produkten jene findet, die gerade zu den gewählten Einstellungen passen. Eine eigene Filter-Engine und hocheffiziente Datenstrukturen schaffen, unbemerkt im Hintergrund, die Grundlage für einfache und intuitive Usability. Damit stellen adidas Vertriebspartner ihr individuelles Sortiment mit wenigen Swipes zusammen und erhalten dieses mit nur einem Klick visualisiert im Überblick. So können B2B-Kunden enorm vereinfacht fehlende Produkte erkennen oder ähnliche ordern. Aber nicht nur die eigentlichen adidas Produkte werden über die Sell-In Plattform geordert - auch POS-Werbemittel wie Displays oder Schaufensterpuppen werden mittels AR auf der Verkaufsfläche des Händlers visualisiert und bestellt.
Neben der höchst anspruchsvollen Filter-Architektur ist auch das einfache und gleichzeitig intuitive User Interface der adidas Sell-In Plattform herausragend. Höchstes Nutzer Erlebnis und maximale Nutzerfreude sind das “A und O” für globale Markenartikel-Unternehmen.
Netural hat mit SAP und Salesforce zwei externer Systeme in die Sell-In Plattform integriert und so durchgängige Datenqualität für den gesamten Vertriebsprozess sichergestellt.
Durch die Integration von SAP erfolgt eine nahtlose und fehlerfreie Synchronisation aktueller Produktdaten - das erhöht Effizienz und Präzision im Verkaufsprozess.
In Salesforce dokumentierte Kundenmeetings werden automatisch und regelmäßig mit relevanten Informationen aus der Sell-In-Plattform ergänzt. So können beispielsweise in der Plattform erstellte Produktsortimente auch in Salesforce angezeigt werden.
Die langjährige und enge Zusammenarbeit zwischen adidas und Netural sind Erfolgs- und Innovationsgarant gleichermaßen. Mit der adidas Sell-In Plattform wurden langwierige Bestellvorgänge maximal vereinfacht, bei gleichzeitig höchst individualisiertem und intuitivem Nutzererlebnis. So einfach und schön wird digital zu real!
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